photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. POSTE Au sein de la plateforme, vous prenez en charge l'évaluation sociale et le suivi d'une file active de ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens : Vous menez des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel : vérifier les conditions de vie du ménage à l'hôtel, identifier la présence d'un référent social d'accompagnement, effectuer une première évaluation du besoin d'accompagnement du ménage afin d'établir le degré de suivi nécessaire. Vous assurerez un suivi jusqu'à la prise en charge du ménage par l'équipe d'accompagnement social des ménages à l'hôtel. Vous orienterez les ménages vers les partenaires préalablement identifiés afin de répondre aux besoins de première nécessité. Vous suivez une file-active de ménages en complémentarité d'un référent de droit commun : assurer la liaison entre la vie à l'hôtel et le référent social existant, assurer la liaison entre le référent social et le SIAO[...]

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

MISSIONS DU POSTE En charge des commandes et de la gestion des stocks. S'assure du bon déroulement et de l'efficacité de la réception et du contrôle des marchandises à l'économat : qualité, quantité, poids et prix. ACTIVITÉS PRINCIPALES Effectue et veille au bon rangement de la marchandise et à un étiquetage adéquat pour les articles périssables (prix, origine, dates etc.). Veille au respect des procédures « First in, first out », des stocks physiques par rapport aux fiches de stock et des standards de l'économat. S'assure que les marchandises soient réceptionnées, stockées et conservées dans les meilleures conditions HACCP et vérifie les DLC. S'assure de la bonne gestion des stocks sur les points de vente sous la responsabilité du responsable économe S'assure du contrôle des livraisons : qualité, quantité, poids et prix. Effectue et vérifie que toute sortie de l'économat soit justifiée par un bon de réquisition en respectant la procédure interne. S'assure de la signature des bons de livraisons. S'assure du déclenchement des commandes selon les procédures internes. La gestion des approvisionnements F&B et non F&B. Optimise la gestion de stocks en fonction de l'activité de[...]

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Exploitant / Exploitante d'hôtel

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. POSTE En tant qu'opérateur / opératrice de gestion hôtelière, vous êtes chargé-e de l'orientation, la prise en charge et le suivi des ménages mis à l'abri à l'hôtel. Vous rejoignez l'équipe de la gestion hôtelière 115-93 en CDI. Vous contribuez à l'organisation de la gestion hôtelière en assurant le lien avec les interlocuteurs internes et externes du service, notamment les prestataires hôteliers. Vous analysez les situations difficiles et participez à leur résolution en apportant des solutions en lien avec le coordinateur du service. Vous réalisez un suivi de l'activité de la gestion hôtelière en lien avec les interlocuteurs externes et internes, par la mise à jour de tableaux et des logiciels opérationnels. Vous assurez le traitement administratif des demandes adressées par les ménages, les partenaires et les interlocuteurs internes d'Interlogement93. Vous informez les ménages sur leur prise en charge et maintenez à jour les informations des bases de données. PROFIL De[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Informations clés Missions principales Le Maître d'hôtel orchestre l'accueil et le service en salle, garantissant une expérience culinaire remarquable. Accueille et conseille les clients dès leur arrivée dans l'établissement Coordonne et supervise le travail de l'équipe de salle Assure la gestion des réservations et l'organisation des tables Veille à la qualité du service et à la satisfaction des clients Gère les commandes spéciales et les demandes particulières des clients Peut organiser des événements spéciaux comme des banquets ou des réceptions

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre hôtel KYRIAD le BOURGET centre parc des expositions recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI et le poste est à pourvoir dès maintenant. Parlons de vous : Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! Un cursus ou un profil atypique? même pas peur ! tentez votre chance ;) Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Très à l'aise en français et en anglais, vous aimez découvrir de nouvelles cultures. Vos futures missions : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. Vous serez formé au suivi financier[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. La PASH 93 intervient auprès des ménages hébergés à l'hôtel par l'État, quel que soit le SIAO à l'origine de l'orientation. Le service intervient en complément des acteurs de droit commun, lorsque la situation du ménage nécessite un accompagnement spécifique lié à l'hébergement hôtelier. POSTE Au sein de l'équipe de la plateforme, vous avez pour mission d'accompagner les ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens. A partir d'un premier diagnostic réalisé par vos collègues en charge de l'évaluation sociale, Vous apportez des compléments éventuels de diagnostic Vous mettez en œuvre l'accompagnement social global du ménage en vous appuyant sur un contrat d'accompagnement. Vous engagez toutes les démarches administratives nécessaires et suivez leur évolution Vous accompagnez également ces familles dans leurs démarches relatives à la sortie du dispositif hôtelier : renouvellement régulier des demandes d'hébergement/logement[...]

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Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Depuis 2021, Interlogement93 porte la Plateforme d'Accompagnement Social à l'Hôtel de Seine-Saint-Denis. La PASH 93 intervient auprès des ménages hébergés à l'hôtel par l'État, POSTE Sous la responsabilité des responsables de pôle et adjointe : Vous recrutez, encadrez, formez et accompagnez une équipe de chargées de mission thématiques. L'équipe se compose de 8 professionnelles travaillants sur les thématiques suivantes : santé mentale, violences, parentalité/périnatalité, insertion professionnelle, droits des étrangers, public adolescent. Vous suivez et organisez l'activité de votre équipe en lien avec les coordinateurs des quatre autres équipes présentes au sein de la PASH et en lien avec les responsables de pôle. Vous soutenez votre équipe dans l'accomplissement de ses missions : Actions directes auprès du public sur sollicitation des travailleurs sociaux ou des partenaires du territoire. Soutien aux équipes de la PASH 93 Veille sociale thématique et mise en place[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Quelles sont les missions ? En tant que responsable de centre d'affaires, vous serez chargé(e) de : - Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client - Gérer un centre d'affaires en assurant un service client de qualité - Atteindre et dépasser les objectifs fixés - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour assurer un service 5 étoiles - Participer activement à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial À propos de vous : - Vous êtes dynamique, curieux(se), proactif(ve), passionné(e) et résilient(e) - Vous avez déjà géré un centre d'affaires, un magasin, une réception d'hôtel ou avez eu une expérience significative dans un service client - Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes (petit effectif) - Vous aimez travailler en équipe et savez motiver vos collègues - Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) Avantages : - Mutuelle - Comité d'entreprise - Participation aux frais de transports - Titres-restaurant - Bonus et commissions - Excellente formation initial + e-learning - Entreprise en forte croissance - Evolution de carrière importante - Mobilité interne et géographique Diversité[...]

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Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. POSTE Au sein de l'équipe transversale, vous participez aux actions favorisant l'insertion sociale des ménages à travers une mission d'aller vers au sein du dispositif hôtelier, en co-intervention avec le travailleur social référent. Vous intervenez sur la thématique de l'enfance et de la parentalité. Sous la responsabilité du coordinateur de l'équipe et en co-construction avec le travailleur social référent, vous intervenez auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel : Vous allez à la rencontre des ménages hébergés en hôtel et suivis par la PASH pour créer du lien et proposer une intervention adaptée aux besoins Vous évaluez les besoins et recueillez les demandes des ménages afin de soutenir les familles dans une approche de prévention des risques liée à la protection de l'enfance Vous soutenez la fonction parentale en raison d'une difficulté sociale ou éducative dans les actes de la vie quotidienne en favorisant le faire avec Vous participez aux réunions partenaires[...]

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Barista

Emploi

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous la responsabilité du Directeur de Salle, en tant que Barista, vos missions seront de : - Réaliser les boissons à base de café (espresso, cappuccino, latte, macchiato, etc.) selon les standards établis. - Préparer les thés, infusions, chocolats chauds et autres boissons chaudes. - Élaborer des boissons froides, cocktails sans alcool et créations maison. - Assurer la qualité gustative et visuelle de chaque préparation. - Conseiller les clients sur les différentes origines de cafés, méthodes d'extraction et accords possibles avec les desserts. - Présenter les produits avec professionnalisme et élégance. - Répondre aux demandes spécifiques des clients. - Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé - Contrôler les stocks de café, thé, lait, sirops et consommables. - Signaler les besoins de réapprovisionnement. - Veiller au bon fonctionnement des machines à café et équipements. - Assurer le nettoyage quotidien du poste de travail dans le respect des normes HACCP. - Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Garantir la traçabilité des produits. - Maintenir un environnement de travail irréprochable. - Participer[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le CHU EMPATIYA est un centre d'hébergement d'urgence consacré à l'hébergement pour un public en situation de précarité et sortant d'hôtel. L'équipe propose un accompagnement global visant à l'autonomie sociale et professionnelle des personnes accueillies. Le CHU a pour mission d'assurer un hébergement inconditionnel auprès de familles avec enfant(s) et femmes seules. Elles peuvent présenter des problématiques d'hébergement et de logement, administratives, d'insertion sociale et professionnelles, de santé physique et mentale. L'équipe socio-éducative travaille à apporter écoute et soutien et à créer un climat sécurisant et convivial pour les personnes accueillies. Le CHU permet un hébergement stable. Il veille à l'ouverture et/ou au maintien des droits. Il accompagne et soutient à la parentalité. Il tisse un travail partenarial avec les instances de droit commun afin de répondre au plus près des besoins des personnes accueillies. L'équipe favorise l'accès aux soins. Le CHU EMPATIYA a une capacité d'accueil de 45 places, reparties en deux sites sur la commune de Villemomble. Chaque ménage est hébergé dans une chambre individuelle et partage les cuisines et sanitaire.[...]

photo Chargé / Chargée d'opérations logement social

Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Au cœur du dispositif Logement d'abord visant à accélérer l'accès au logement des personnes hébergées par le Conseil Départemental (jeunes sortants de l'ASE, familles en centre maternels ou hôtel financé par le département) vous ferez partie de ce dispositif innovant permettant à des personnes fragiles d'accéder à un logement pérenne sans passer par les solutions de logement intermédiaire. POSTE Au sein d'une équipe de travailleurs sociaux, vous serez rattaché.e au pôle logement et aurez pour mission d'accompagner l'expression de projet de vie d'une 20 aine de famille et de soutenir leur mise en œuvre via une intervention d'intensité modulée. Vos interventions permettront de renforcer leur situation sociale, familiale, économique et professionnelle en vue de stabiliser l'installation dans le logement. Vos responsabilités seront les suivantes : Accompagnement social global Soutien à l'installation et au maintien dans le logement Mobilisation des partenaires PROFIL Vous êtes[...]

photo Ecoutant social / Ecoutante sociale

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l'abri, l'hébergement et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c'est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement. POSTE Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des personnes appelant le 115. Vous participez à assurez la continuité d'un dispositif d'urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7. Vous réceptionnez les appels des personnes appelantes, usagers et/ou partenaires. Vous identifiez les personnes, vous évaluez leur situation et leurs besoins, et qualifiez la demande. Vous recueillez et actualisez les renseignements communiqués par l'appelant. En fonction de votre évaluation et des procédures en vigueur, vous est amené à procéder à une demande vers une solution disponible (hôtel ou structure d'hébergement). Vous signalez les situations qui le nécessitent. Vous informez, proposez et orientez vers les solutions ou prestations répondant aux besoins de l'appelant. Vous informez également[...]

photo Commis / Commise de salle runner

Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

RESPONSABILITÉS OPÉRATIONNELLES Soutien au service en salle - Assurer la liaison entre la cuisine et la salle - Acheminer les plats rapidement et avec soin jusqu'aux tables avec le bon micros - Vérifier la conformité des plats avant le service - Annoncer les plats et se servir des tréteaux - Débarrasser les tables dès que les clients ont terminé - Redresser les tables avec une assiette de transport - Remettre en état les tables Mise en place et rangement - Participer à la mise en place de la salle et des offices avant le service - Réapprovisionner les offices (vaisselle, verres, pain, eau, condiments) - Maintenir l'office propre, rangé et fonctionnel - Participer au rangement et au nettoyage en fin de service - Polisher l'ensemble des couverts, des verres et autres matériels Standards de service - Contribuer à la fluidité et à la rapidité du service - Respecter les consignes données lors des briefings - Apporter une aide constante aux Chefs de rang pendant le service - Adopter une attitude discrète, professionnelle et courtoise envers la clientèle AGENCEMENT ET MISE EN PLACE - L'office doit être correctement rangé et maintenu en parfait état de propreté - La vaisselle[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l'objectif principal est de centraliser les demandes. Le Pôle Hébergement / Logement du SIAO 93 traite et oriente les demandes d'hébergement et de logement sur le territoire de la Seine-Saint-Denis. POSTE Vous contribuez au pilotage opérationnel de l'activité hébergement du SIAO 93. Vous veillez à la qualité des actions menées, au respect des procédures et à la bonne coordination du traitement des demandes, des orientations et du suivi des dispositifs d'hébergement. Sous la responsabilité du responsable et de la responsable adjointe du pôle Hébergement / Logement du SIAO 93, vos principales missions sont les suivantes : -encadrer, former et accompagner une équipe de chargé-e-s de mission en charge du traitement des demandes, des orientations et du suivi des politiques sociales liées à l'hébergement ; -assurer un soutien technique aux collaborateurs dans l'analyse des situations, l'application des[...]

photo Chef / Cheffe de secteur commercial

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Immobilier

Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DMF, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel , recherche pour accompagner le développement de son client historique, Renova (grande marque du secteur DPH), un chef de Secteur souriant et passionné. Au sein des départements 75, 77, 91, 93, 94 vos missions seront : - Garantir la bonne réalisation des objectifs de vente et de revente - Assurez la présence de l'ensemble des produits référencés dans les hypermarchés et supermarchés - Développer les volumes de commandes en direct - Négocier et piloter des opérations locales - Veiller à la mise en place des théâtralisations dans les différents points de vente Intégré au sein d'une équipe expérimentée, agile et imprégnée d'une forte volonté de développer vos compétences, ce poste offre aussi l'opportunité de couvrir un champ large de missions ce qui rendra vos journées toutes différentes. A votre arrivée, vous bénéficierez aussi d'un dispositif d'accompagnement terrain sur mesure qui vous guidera pas à pas. Des outils seront mis à votre disposition pour vous aider à piloter votre activité et à obtenir des résultats. Toutes les clés seront réunies pour réussir votre[...]

photo Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Emploi

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de l'expansion stratégique de nos activités entre la France et l'Afrique, notre entreprise accélère son développement dans quatre pays clés : le Sénégal, la Côte d'Ivoire, le Cameroun et le Tchad. Nous portons des projets ambitieux axés sur : - Le développement de l'offre touristique et hôtelière. - La facilitation des échanges économiques et commerciaux (négoce & courtage) entre l'Europe et le continent africain. Pour piloter ces actions et faire le lien direct avec les acteurs locaux et institutionnels, nous recherchons un(e) Business Developer / Chargé(e) de développement territorial et commercial Sénior. Vos missions principales - Développement commercial & Négoce : Identifier de nouvelles opportunités de marché, et structurer les flux commerciaux la France-Afrique. - Projets Tourisme & Hôtellerie : Prospecter, établir des partenariats stratégiques avec les acteurs locaux du tourisme et accompagner l'implantation de nos offres. - Gestion des relations partenaires : Interagir directement avec les fournisseurs, clients, autorités locales et partenaires institutionnels sur le terrain. - Ancrage local : Assurer une intermédiation fluide grâce à une maîtrise[...]

Ressources supplémentaires